DIKEMAS KINI: JANUARI 2026

Dasar Privasi h25 com – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Kami ambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan tepat data apa yang kami kumpul, untuk apa ia digunakan, dan bagaimana kami melindunginya — dalam bahasa yang boleh anda fahami.

Enam Prinsip Perlindungan Data h25 com

Sebelum membaca dasar penuh, berikut adalah enam perkara paling penting yang perlu anda tahu tentang cara h25 com mengendalikan data anda.

Enkripsi SSL 256-bit Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan h25 com dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di seluruh dunia. Tiada data dihantar dalam bentuk teks biasa yang boleh dipintas.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

h25 com tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan h25 com. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan, dan tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang.

Hak Akses & Pindaan Data Penuh

Sebagai pemain h25 com, anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan data yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data anda dalam keadaan tertentu. Semua permintaan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Notis Segera Jika Ada Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, h25 com komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang sewajarnya melalui saluran komunikasi yang anda daftarkan — nombor telefon atau e-mel — tanpa kelewatan yang tidak munasabah.

Data Disimpan di Pelayan Selamat

Data peribadi pemain h25 com disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Akses dalaman kepada data pemain adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja, dengan semua akses direkod dan diaudit.

Dasar Privasi ini menerangkan cara h25 com mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di h25com.best. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan h25 com, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar ini. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan pendaftaran.

Seksyen 1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

h25 com (laman web h25com.best) adalah platform pertaruhan dan kasino online yang beroperasi untuk pemain Malaysia. Sebagai pengendali platform, kami bertindak sebagai pengawal data yang bertanggungjawab ke atas semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul daripada atau tentang anda apabila anda melayari laman web kami, mendaftar akaun, membuat deposit atau pengeluaran, menggunakan mana-mana permainan atau ciri platform, atau berkomunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan h25 com.

Kami komited untuk memastikan bahawa privasi anda dilindungi. Jika kami meminta anda untuk memberikan maklumat tertentu yang boleh mengenal pasti anda semasa menggunakan platform ini, anda boleh yakin bahawa ia hanya akan digunakan mengikut Dasar Privasi ini.

h25 com mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Kami mengambil kewajipan pematuhan ini dengan serius dan menyemak semula amalan perlindungan data kami secara berkala.

Seksyen 2

Data Peribadi yang Kami Kumpul

h25 com mengumpul pelbagai jenis data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor pengenalan Borang pendaftaran, verifikasi identiti
Data Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel Pendaftaran, komunikasi sokongan
Data Kewangan Maklumat e-wallet (TnG, GrabPay, DuitNow), rekod transaksi Proses deposit dan pengeluaran
Data Transaksi Sejarah deposit, pengeluaran, taruhan, kemenangan Aktiviti dalam platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Log pelayan automatik
Data Penggunaan Halaman yang dilawati, masa sesi, permainan yang dimainkan Analitik platform
Data Komunikasi Rekod live chat, e-mel sokongan Interaksi sokongan pelanggan

Untuk deposit dan pengeluaran, h25 com hanya menerima kaedah pembayaran Malaysia yang diluluskan — Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, serta FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks. Maklumat pembayaran yang anda berikan semasa transaksi disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak boleh diakses dalam bentuk teks biasa oleh mana-mana kakitangan kami.

Kami tidak pernah menyimpan nombor PIN, kata laluan e-wallet, atau maklumat log masuk perbankan internet anda. Semua transaksi kewangan diproses melalui gateway pembayaran yang selamat dan mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.

Seksyen 3

Tujuan Pengumpulan & Penggunaan Data

h25 com menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data tersebut:

  • Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan, dan mengekalkan akaun anda di h25 com, termasuk proses log masuk yang selamat dan verifikasi identiti.
  • Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau FPX, serta menguruskan pengeluaran kemenangan anda.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Untuk membolehkan anda mengakses semua permainan dan ciri platform h25 com — bola sepak, kasino langsung, poker, slot, sukan maya, dan lain-lain.
  • Sokongan Pelanggan: Untuk menangani pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan yang anda hantar kepada pasukan sokongan h25 com melalui live chat atau e-mel.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform.
  • Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan Know Your Customer (KYC) dan Anti-Money Laundering (AML).
  • Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna h25 com — termasuk prestasi laman web, reka bentuk antara muka, dan liputan permainan.
  • Komunikasi: Untuk menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, dan — dengan persetujuan anda — maklumat promosi berkaitan h25 com.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang mempunyai kesan undang-undang atau signifikan ke atas anda tanpa campur tangan manusia. Setiap keputusan berkaitan akaun yang penting akan disemak secara manual oleh pasukan kami.

Seksyen 4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

h25 com tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi data anda:

  • Pembekal Perkhidmatan: Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform — seperti gateway pembayaran (untuk memproses transaksi Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, dll.), penyedia perisian permainan berlesen, dan penyedia infrastruktur pelayan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Keperluan Undang-undang: Kami mungkin perlu mendedahkan data kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau untuk mematuhi proses undang-undang yang sah.
  • Pencegahan Penipuan: Dalam kes yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain, h25 com mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkuasa yang relevan mengikut kewajipan undang-undang.
  • Dengan Persetujuan Anda: Dalam situasi lain yang memerlukan perkongsian data, kami akan mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu sebelum sebarang pendedahan dilakukan.

Apabila kami berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga, kami memastikan mereka mempunyai langkah-langkah perlindungan data yang mencukupi dan hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan yang kami tentukan — bukan untuk kepentingan komersial mereka sendiri.

Seksyen 5

Langkah-langkah Keselamatan Data

h25 com melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan tidak sengaja:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan h25 com dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini.
  • Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan akaun tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia di-hash menggunakan algoritma kriptografi yang kukuh.
  • Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan h25 com yang mempunyai keperluan kerja yang sah dibenarkan mengakses data pemain, dan semua akses direkod untuk tujuan audit.
  • Pengauditan Keselamatan Berkala: Sistem keselamatan kami diaudit secara berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pemain boleh mengaktifkan 2FA untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun h25 com mereka.
  • Pemantauan 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.

Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan terbaik yang ada, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100%. Anda turut memainkan peranan penting — pastikan kata laluan akaun h25 com anda adalah unik, kuat, dan tidak dikongsi dengan sesiapa.

Seksyen 6

Tempoh Penyimpanan Data

h25 com tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya atau untuk memenuhi kewajipan undang-undang yang terpakai. Secara amnya:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan terdaftar di h25 com.
  • Data Transaksi Kewangan: Rekod deposit, pengeluaran, dan sejarah pertaruhan disimpan selama minimum 7 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
  • Rekod KYC & Verifikasi Identiti: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh transaksi terakhir, mengikut keperluan AML Malaysia.
  • Data Sokongan Pelanggan: Rekod komunikasi disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Log Teknikal: Log pelayan dan data analitik teknikal disimpan selama maksimum 12 bulan.

Selepas tamatnya tempoh penyimpanan yang relevan, data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat atau dinyahkenal pasti supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

Seksyen 7

Penggunaan Cookie & Teknologi Penjejakan

Seperti kebanyakan laman web, h25 com menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul data analitik. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus atau memadam cookie melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan cookie penting mungkin menjejaskan fungsi platform h25 com. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan cookie, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

Seksyen 8

Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai pemain h25 com dan subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Semua permintaan berkaitan hak ini boleh dihantar ke support@h25com.best dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Seksyen 9

Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform h25 com adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Semua kemenangan yang dikumpulkan oleh akaun yang didapati milik individu di bawah umur akan dibatalkan.

Jika anda mengetahui atau mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform h25 com, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui support@h25com.best atau live chat kami.

Seksyen 10

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

h25 com berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri baharu platform. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material melalui:

  • Notis dalam platform h25 com semasa log masuk.
  • E-mel atau mesej ke nombor telefon yang anda daftarkan, untuk perubahan yang signifikan.
  • Kemas kini tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform h25 com selepas pindaan Dasar Privasi dipaparkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda dan meminta penghapusan data peribadi anda sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang.

Seksyen 11

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara h25 com mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:

  • E-mel: support@h25com.best — untuk pertanyaan berkaitan privasi dan permintaan hak data
  • Live Chat 24/7: Melalui butang live chat dalam platform h25 com — untuk pertanyaan segera

Kami komited untuk menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Untuk permintaan hak data yang formal (seperti permintaan akses, pembetulan, atau penghapusan), sila hantar melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun h25 com anda dan butiran permintaan yang jelas. Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Untuk perlindungan anda, kami mungkin memerlukan verifikasi identiti sebelum memproses permintaan berkaitan data peribadi anda. Ini adalah langkah standard untuk memastikan hanya anda sendiri yang boleh mengakses atau meminta perubahan pada data anda di h25 com.

Baca Juga: Terma & Syarat

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat h25 com untuk pemahaman penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli.

Permainan Bertanggungjawab

h25 com mengambil berat kebajikan pemain. Ketahui lebih lanjut tentang ciri kawalan diri kami di halaman Permainan Bertanggungjawab.

Anda Berhak Mengawal Data Peribadi Anda di h25 com

Sebagai pemain h25 com, anda mempunyai hak-hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. Ketahui apa yang anda boleh minta dari kami.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang h25 com simpan tentang anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Hak Pembetulan

Jika data peribadi anda yang disimpan oleh h25 com adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Log masuk ke akaun anda untuk mengemas kini maklumat asas, atau hubungi sokongan untuk perubahan yang lebih kompleks.

Hak Penghapusan

Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta h25 com menghapuskan data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang menghalang kami daripada memadam rekod tertentu.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta h25 com untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu — contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data anda atau semasa siasatan aduan yang belum selesai.

Hak Kebolehpindahan Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin (seperti CSV atau JSON), yang membolehkan anda memindahkan data anda kepada perkhidmatan lain jika diperlukan.

Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, khususnya untuk tujuan pemasaran langsung. Setelah bantahan diterima, h25 com akan berhenti memproses data anda untuk tujuan tersebut.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan ke support@h25com.best atau hubungi live chat kami.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Privasi h25 com

h25 com tidak menyimpan maklumat kad kredit dalam sistemnya. Untuk deposit dan pengeluaran, kami menggunakan kaedah pembayaran Malaysia yang diluluskan sahaja — Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks. Semua transaksi kewangan diproses melalui gateway pembayaran yang selamat dan mematuhi piawaian PCI-DSS. Kami tidak pernah menyimpan PIN e-wallet atau kata laluan perbankan internet anda.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data dengan menghantar permintaan ke support@h25com.best. Walau bagaimanapun, hak ini tertakluk kepada had undang-undang tertentu. Rekod transaksi kewangan, contohnya, mesti disimpan selama minimum 7 tahun mengikut undang-undang kewangan Malaysia yang berkaitan dengan AML. Data yang mesti dikekalkan untuk tujuan pematuhan undang-undang tidak boleh dihapuskan atas permintaan, tetapi kami akan memaklumkan kepada anda dengan jelas tentang data mana yang boleh dan tidak boleh dihapuskan dalam situasi anda.

Tidak. h25 com tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan. Kami tidak menjalankan pengiklanan berasaskan profil pengguna kepada pihak luar. Sebarang komunikasi promosi yang anda terima dari h25 com adalah tentang produk dan perkhidmatan h25 com itu sendiri, dan anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi sedemikian pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Apabila anda menutup akaun h25 com, kami akan menyahaktifkan profil anda dan berhenti menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan aktif. Namun, sesetengah data akan dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang — rekod transaksi kewangan selama 7 tahun, rekod KYC selama 5 tahun. Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan undang-undang akan dihapuskan secara selamat. Anda boleh meminta laporan terperinci tentang data apa yang akan dikekalkan dan untuk berapa lama sebelum menutup akaun anda.

Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi anda, h25 com komited untuk mengambil tindakan segera. Kami akan mengasingkan dan mengatasi pelanggaran tersebut, menilai risiko kepada pemain yang terjejas, dan memaklumkan kepada pemain yang terlibat dalam tempoh yang sewajarnya melalui nombor telefon atau e-mel yang didaftarkan. Kami juga akan melaporkan insiden serius kepada pihak berkuasa yang relevan mengikut kewajipan undang-undang pemberitahuan pelanggaran data. Semua insiden keselamatan didokumentasikan dan disemak untuk mencegah kejadian berulang.

Data Anda Selamat Bersama h25 com — Kini Masa untuk Bermain

Daftar percuma hari ini dan nikmati platform pertaruhan yang mengutamakan keselamatan dan privasi anda. Deposit melalui Touch 'n Go atau DuitNow dalam masa beberapa saat.

18+ · Bertaruh dengan bertanggungjawab · Terma & Syarat terpakai

English